beHqueue

Informació del producte

Plataforma gestió de torns virtual. Sistema gestió d'admissions, torns i esperes dels pacients que acudeixen als centres de salut amb cita concertada, a través d'una aplicació mòbil.

Característiques

App amb informació personalitzada de les cites ordre de torn, alertes, peticions de comprovants, informació de l’Hospital.

Gestió de la cita: Confirmació, cancel·lació, assignació de torn, avís de torn.

Citació espontània per urgències i departaments sense agenda (farmàcia o radiologia).

Emissió del comprovant de visita.

Valoració del servei.

Interoperabilitat amb el HIS.

Detecció posicionament del pacient per petició de cita espontània i per confirmació de cita.

Càlcul i gestió de l’aforament del centre.

Beneficis

Centrat en el pacient i a la millora de la seva experiència

Permet comunicació propera i personalitzada

Minimitza els dispositius hardware, i per tant costos d’inversió i manteniment

Redueix nombre de persones en sales d’espera, permet guiat dins del centre

Millora la percepció de qualitat de servei

Per a citació espontània permet anticipar la càrrega de treball prevista

Dirigit a

Pacients que arriben a un centre per a ser atesos i al personal dels serveis de recepció o d'admissions. S'aplica a hospitals, clíniques, centres d’atenció primària, atenció ambulatòria.

    SUPORT A LA GESTIÓ

  • Anys: 1
  • Referències: 2

Open Imagination

Sol·licita més informació